Nuestro compromiso con la protección de datos
En Dapper-point entendemos la importancia de proteger tu información personal. Nos comprometemos a tratar tus datos con responsabilidad, transparencia y de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos personales tanto en Chile como en las jurisdicciones aplicables.
Principios que guían nuestro tratamiento de datos
- Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos tus datos de manera lícita, leal y transparente, informándote siempre sobre el uso que haremos de ellos.
- Limitación de la finalidad: Recopilamos datos únicamente para fines específicos, explícitos y legítimos, y no los tratamos posteriormente de manera incompatible con esos fines.
- Minimización de datos: Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para los fines para los que los necesitamos.
- Exactitud: Mantenemos los datos personales exactos y actualizados, tomando todas las medidas razonables para suprimir o rectificar datos inexactos.
- Limitación del plazo de conservación: Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
- Integridad y confidencialidad: Tratamos los datos de manera que se garantice una seguridad adecuada, incluyendo la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito.
Tus derechos como titular de los datos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de acceso
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en ese caso, a acceder a ellos y obtener información sobre cómo los tratamos.
Derecho de rectificación
Puedes solicitar la rectificación de tus datos personales si son inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Puedes solicitar la supresión de tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de portabilidad
Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho a la limitación del tratamiento
En determinadas circunstancias, puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Correo postal: Av. Providencia 1208, Oficina 302, Providencia, Santiago, Chile
Al realizar tu solicitud, por favor incluye:
- Tu nombre completo
- Una descripción clara del derecho que deseas ejercer
- Una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad
- Una dirección de correo electrónico o postal para enviarte nuestra respuesta
Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo establecido por la legislación aplicable, generalmente dentro de 30 días desde la recepción de la solicitud completa.
Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, incluyendo:
- Uso de conexiones seguras (HTTPS) para la transmisión de datos
- Acceso restringido a los datos personales solo al personal que lo necesite
- Procedimientos de respaldo y recuperación de datos
- Formación del personal en materia de protección de datos
Transferencias internacionales de datos
Actualmente no realizamos transferencias de datos personales fuera del territorio nacional. Si en el futuro fuera necesario realizar transferencias internacionales, nos aseguraremos de que se cumplan las garantías adecuadas exigidas por la legislación aplicable.
Datos de menores
No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.
Cambios en esta información
Nos reservamos el derecho de modificar esta información sobre protección de datos. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización.
Contacto para cuestiones de protección de datos
Si tienes alguna pregunta sobre cómo tratamos tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Av. Providencia 1208, Oficina 302, Providencia, Santiago, Chile